北极熊根据《中华人民共和国部分商品修理更换退货责任规定》提供“包修,包换,包退”服务。


1, 7日无理由退换货

自购机之日起7日内,若设备出现国家三包规定所列非人为损坏性能故障,您可以选择维修或更换同型号同规格的设备,或者选择退货。


2, 1年整机质保

自购机起8日至1年内,若设备出现国家三包规定所列非人为损坏性能故障,我们将为您免费维修,不能维修的情况免费更换配件。

(易耗品半年)


3, 5年免费维修

自购机之日起1年至5年内,若设备出现国家三包规定所列非人为损坏性能故障,我们提供免费维修服务。如需更换配件则按北极熊公司标准收费。

(亦可在我们网店上购买配件自行更换!)



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